REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.bieleditions.com
§ 1. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.bieleditions.com, prowadzony jest na zlecenie BIEL S.C. Obrzeżna 1/134, 02-691 Warszawa
- Wszyscy Klienci są zobowiązani zapoznać się z postanowieniami Regulaminu, przed dokonaniem zakupu. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia zamówienia.
- W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (tj. Dz. U. z 2020 r. poz. 344, ze zm.).
§ 2. Definicje
- Sprzedający – BIEL SPÓŁKA CYWILNA, Obrzeżna 1/134 02-691 Warszawa, NIP: 5214036771, REGON: 526411658
- Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.bieleditions.com
- Produkt, Produkty – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
- Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
- Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą. Określa jednoznacznie: rodzaj i ilość produktów; sposób dostawy; rodzaj płatności; miejsce wydania rzeczy, dane Kupującego.
- Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
§3. Kontakt ze Sklepem
- Adres korespondencyjny Sprzedawcy: BIEL SPÓŁKA CYWILNA, Obrzeżna 1/134 02-691 Warszawa
- Adres e-mail Sprzedawcy: shop@bieleditions.com
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: PL 32 1140 2004 0000 3802 8417 6221
§4. Cena
- Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT).
- Na końcową (ostateczną) kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe), o której Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia woli związania się Umową Sprzedaży.
§5. Zasady składania Zamówienia i Zawarcia Umowy
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie, Klient akceptuje treść Regulaminu.
- Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pomocą interaktywnego Formularza Zamówień na stronie www.bieleditions.com , w szczególności za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedający niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedającego Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedającego o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedającym.
- Klient jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie, w terminie do trzech (3) dni roboczych, od daty złożenia zamówienia. W przeciwnym wypadku oferta Sprzedawcy nie jest wiążąca i zamówienie nie zostaje przyjęte. W tytule płatności należy podać nazwę zamawianego produktu. Istnieje możliwość przedłużenia terminu zapłaty, przy uprzednim poinformowaniu o tym fakcie obsługi Sklepu.
- W przypadku braku zaksięgowania płatności na koncie bankowym Sprzedającego zamówienie zostanie automatycznie anulowane po upływie 3 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia Klienta jest liczony od dnia uznania na rachunku bankowym Sprzedającego.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 14 dni.
- Zakupiony przedmiot umowy jest wysyłany wybranym przez Klienta rodzajem dostawy do wskazanego przez Klienta w zamówieniu miejsca wydania rzeczy.
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest decyzją Sprzedawcy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia do realizacji złożonego przez Klienta zamówienia, w przypadku, w którym produkt jest niedostępny.
§6 Oferowane metody dostawy oraz płatności
1. Płatności mogą być dokonywane:
- blik za pośrednictwem systemu płatności „paynow”
- płatność kartą za pośrednictwem systemu płatności „paynow”
- szybki przelew za pośrednictwem systemy płatności „paynow”
- ewentualnie przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego, po wcześniejszym uzgodnieniu zgodnie z poniższymi danymi:
BIEL SPÓŁKA CYWILNA, Obrzeżna 1/134 02-691 Warszawa
PL 32 1140 2004 0000 3802 8417 6221.
2. Dowód zakupu stanowi imienna faktura VAT wystawiona zgodnie z danymi podanymi przez Kupującego.
3. Towar wysyłany jest:
- firmą kurierską Inpost do wskazanego Paczkomatu Inpost
- lub dostarczany osobiście przez Sprzedającego na terenie Warszawy
- firmą kurierską DHL tylko po wcześniejszym uzgodnieniu ze Sprzedającym
Szczegóły dotyczące wysyłki są podawane w mailu potwierdzającym przyjęcie Zamówienia.
4. Zamówienia o wartości powyżej 500,00 złotych są wysyłane na koszt Sprzedającego. Koszt wysyłki zamówienia poniżej 500,00 złotych wynosi 21,00 złotych.
§7 Kolekcja stała, kolekcje „Editions”
- W przypadku kolekcji „Editions” ilość produktów jest ograniczona. Po wyczerpaniu stanów magazynowych produkt nie będzie już dostępny, a złożenia zamówienie nie będzie możliwe.
- Z uwagi na charakter produktu i bardzo ograniczoną ilość nie ma możliwości zwrotu Produktów z kolekcji „Editions”.
- W przypadku stałej kolekcji dostępna jest również ograniczona ilość. Po wyczerpaniu stanów magazynowych są sukcesywnie uzupełniane.
§8. Reklamacja, prawo odstąpienia od umowy
- Klient ma prawo zgłosić reklamację w drodze elektronicznej na adres e-mail: shop@bieleditions.com.
- Reklamacja powinna zawierać opis problemu, imię i nazwisko, a także sposób kontaktu z Klientem. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość kontaktu z Klientem, wykorzystując podane przez niego dane kontaktowe.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie czternastu (14) dni od dnia dokonania prawidłowego zgłoszenia.
- Reklamacje zgłoszone po upływie trzydziestu dni kalendarzowych od dnia upływu terminu, w którym link umożliwiający jego pobranie został dostarczony, nie podlegają rozpatrzeniu.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni. Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające kupującemu zapoznanie się z towarem i rozważenie racjonalności zakupu. Przy czym kolekcje „Editions” nie podlegają prawu zwrotu, są to kolekcje wykonywane na zamówienie i w ograniczonych ilościach.
- Jednostronne rozwiązanie Umowy przez Klienta regulują obowiązujące przepisy prawne, z zastrzeżeniem, że Klient nie może odstąpić od Umowy, ani rozwiązać jej w inny sposób i rezygnuje z możliwości prawa do odstąpienia od umowy do 14 dni w momencie kiedy:
- pobrał zamówiony Produkt.
- W przypadku stwierdzenia przez Klienta uszkodzenia Produktu podczas transportu, Klient zobowiązany jest sporządzić w obecności kuriera protokół szkody. Reklamacje wynikające z tytułu uszkodzenia Produktu podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu szkody sporządzonego przez Klienta i kuriera.
7. Zwrot produktu w przypadku jednostronnego odstąpienia od umowy odbywa się na koszt klienta. Sposób wysyłki oraz adres zwrotu ustalane są indywidualnie z Klientem drogą mailową.
8. Produkty oferowane przez Sprzedającego są wykonane z naturalnej skóry. Wszelkie jarzma, zagięcia, nierównomierne zabarwienie stanowią cechę własną produktu i nie stanowią podstawy do reklamacji.
§9. Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę.
- Odbiorcami danych osobowych Klientów Sklepu internetowego mogą być:
- W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu dostawy przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy
§10 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7- dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
§11 Zapis o ochronie danych osobowych
- Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.
- Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).